Page 14 - Media Expres nr.4 (290) / APRILLIE 2024

AUTORITĂȚI CABLU TV DTH RADIO SATELIT LEGISLAȚIE

Orange a anunțat noua semnătură de

brand “Orange e aici”

Orange a lansat în România noua semnătură de brand, “Orange e aici”, după anunțarea ei la
nivelul Grupului Orange, în ianuarie 2024. Noua semnătură de brand reflectă promisiunea
companiei de a fi mereu acolo pentru clienții săi, în fiecare pas de interacțiune, prin servicii de
înaltă calitate, prin acces facil la cele mai rapide rețele mobile și de fibră, dar și la cele mai
performante soluții tehnologice, totul într­un mod personalizat, la tarifele potrivite.

În același timp, ”Orange e aici” aduce în prim­plan disponibilitatea inclusiv în strategia comercială a companiei, Orange urmând să simplifice
experților Orange, care devin vocea brandului. Campania de comunicare ofertele pentru clienți și să se concentreze pe un raport calitate­preț mai
recunoaște rolul angajaților care “sunt aici”, atunci când clienții au nevoie bun.
de un tehnician priceput pentru instalarea serviciilor fixe, de un consultant
empatic în magazinele Orange sau în call center ori de un expert în soluții Această schimbare strategică vine ca răspuns la evoluția rapidă a
pentru afaceri. industriei telecomunicațiilor, la nevoia din ce în ce mai mare de diferențiere
și din dorința de a răspunde mai bine cerințelor clienților, pentru a deveni
Cu noua semnătură de brand este confirmat rolul esențial al prima alegere pentru servicii convergente în România. În același timp,
echipelor Orange în oferirea unei experiențe de top clienților și în noua direcție comercială își propune să demonstreze clienților că accesul
recomandarea soluțiilor și a ofertelor care pot satisface nevoile individuale la cele mai bune performanțe ale rețelei Orange sunt mai accesibile ca
ale fiecărui utilizator. până acum.

De asemenea, noua linie de comunicare la nivel de brand pune și “Simplu, deschis, dynamic, prietenos și onest sunt doar câteva
mai mult accentul pe responsabilitatea socială și pe implicarea constantă a dintre calitățile care definesc brandul Orange, un brand care este alături de
Orange în susținerea incluziunii digitale și în promovarea unui români de peste 20 de ani. Astăzi suntem ghidați de aceleași valori pe care
comportament etic în mediul digital, dar și pe atitudinea responsabilă față le întărim cu o nouă direcție de comunicare, mai bine conectată la

de mediul înconjurător. Nu în ultimul rând, noua semnătură de brand aduce dorințele și aspirațiile clienților noștri.
și un suflu nou în identitatea vizuală și în vocea brandului, adaptate la
modul de comunicare și de interacțiune online al noilor generații. De aceea, “Orange e aici” reprezintă mai mult decât un slogan.
Este o declarație de intenție, ce exprimă promisiunea Orange de a fi
Servicii simplificate și un raport calitate­preț mai bun prezent în viața clienților săi, oferindu­le mereu suportul și soluțiile de care
au nevoie, pentru a face mai mult din tot ceea ce își doresc,” a spus Julien
Valorile care stau la baza noii semnături de brand se vor regăsi Ducarroz, CEO Orange România.

14 APRILIE 2024